Já pensou, fazer pagamentos com a mesma facilidade que um bate papo online? Isso já é possível, sabia? Exatamente, estamos falando sobre a conhecida ferramenta WhatsApp, que agora também é app financeiro!
Sendo assim, você vai gostar das novidades que vamos mostrar aqui, principalmente se faz uso de pagamentos online. Isso mesmo, nosso assunto é sobre a tecnologia de pagamentos do app WhatsApp.
Pois estaremos abordando tudo sobre pagamentos via WhatsApp, um dos serviços financeiros mais aguardados pelos usuários da ferramenta.
Então, se estava esperando a oportunidade de pagar pelo WhatsApp, agora já pode usufruir dessa facilidade, sabia?
Afinal de contas, ao pagar online com total segurança se torna algo confiável sendo tudo que você mais precisa, não é verdade?
Apesar disso, devemos lembrar que houve muita discussão sobre o recurso de pagamento por meio do aplicativo Whatsapp. Mesmo assim, muitas pessoas ainda não conhecem essa facilidade oferecida.
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Descubra todas as vantagens e segurança de fazer pagamentos pelo WhatsApp
Com isso, a boa notícia é que o instrumento foi recentemente autorizado pelo Banco Central, o que implica que muitos usuários já podem realizar transações financeiras por meio do programa.
Sem dúvida, os pagamentos por Whatsapp já estão simplificando os procedimentos e melhorando as operações comerciais.
Isso já é uma realidade, principalmente para os pequenos negócios e os mais afetados pela pandemia.
Tudo isso, porque o fornecimento de serviços virtuais exige tecnologias específicas, e muitos donos de microempresas não estavam preparados para lidar com essa tarefa.
Portanto, fazer a transição do offline para o online foi, sem dúvida, difícil para muitas empresas, que esperavam evitar o fechamento.
Contudo, Uma nova onda pandêmica no início de 2021, obrigou inúmeras empresas a fechar suas portas para evitar a contaminação.
Por isso, atender e fazer vendas online é a forma mais simples e prática de continuar trabalhando. As redes sociais, no entanto, podem ser uma opção viável.
Porém, nem todas as empresas têm os recursos ou conhecimentos para criar sites ou aplicativos. Um serviço rápido e um perfil encantador podem resultar em vendas significativas durante esse período.
O que deve ser feito para conseguir fazer pagamentos pelo WhatsApp?
Para tanto, você deve configurar um cartão de débito de uma empresa parceira no Facebook Pay para fazer transferências, pagamentos ou enviar e receber dinheiro por meio do Messenger Payments.
Uma coisa é certa, não haveria taxas de transferência para Facebook ou WhatsApp, embora taxas de uso entre bancos possam ser aplicáveis. Se você tiver dúvidas sobre o WhatsApp Payments, veja a lista de perguntas frequentes abaixo:
O que é o WhatsApp Payments?
Como resultado, o WhatsApp Payments é uma nova maneira de transferir dinheiro no WhatsApp. Esse recurso permitirá que os usuários enviem e recebam dinheiro de amigos e familiares.
No entanto, como o serviço de transferência é gerenciado pelo Facebook Pay, um cartão de débito deve ser registrado no site para utilizar o serviço de pagamento do WhatsApp.
Ressaltando, que usuários da função não pagam nenhuma taxa de serviço para pagamentos com cartão de débito ou transferências com cartão de débito.
Os pagamentos também podem ser acessados a qualquer momento na seção “Pagamentos” do menu de configurações do messenger.
Como funcionam os pagamentos no WhatsApp?
Porém, o WhatsApp ainda impõe um limite de R$ 1.000 por transação para clientes com contas pessoais. Podem ser feitas no máximo 20 transações por dia, porém os valores das transferências mensais estão limitados a R$ 5.000.
Além disso, não há custos para transferências entre contas pessoais no WhatsApp.
O nome do beneficiário dos fundos é seguido por “FBPAY *WA” ou “FBPAY -WA” nas transações exibidas no extrato bancário.
Dessa maneira, os usuários podem verificar o status das transferências via WhatsApp, com sinais como “Solicitado”, “Processando”, “Pendente”, “Feito”, “Não realizado” e “Expirado”.
O que é o Facebook Pay?
O Facebook, que possui o WhatsApp desde 2014, oferece uma opção de pagamento chamada Facebook Pay. O serviço está começando no Brasil.
Ele pode ser usado para enviar dinheiro, pagar coisas no WhatsApp e comprar jogos do Facebook. Além disso, tenha em mente que as plataformas trabalham juntas.
Por exemplo, você pode usar o Facebook Pay no WhatsApp sem uma conta do Facebook se configurar o recurso no Messenger.
Pressione o clipe ao lado de “Digite uma mensagem” e toque em “Pagamentos” para fazer isso. Adicione o valor desejado e selecione “Iniciar” para adicionar uma opção de pagamento.
Sendo assim, você deve gerar um PIN para o Facebook Pay depois de concordar com os termos de serviço do serviço e inserir informações como seu nome completo e CPF.
Em seguida, adicione as informações do cartão de um dos bancos participantes e use o código de verificação para confirmá-lo.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Os pagamentos podem ser feitos com cartões de débito, pré-pagos ou combinados Visa ou Mastercard.
Nubank, Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Ita, Mercado Pago, Next e Sicredi são os bancos colaboradores neste momento (incluindo a conta digital Woop).
É fundamental lembrar que os cartões de débito são o único mecanismo para as pessoas com contas pessoais transferirem dinheiro umas para as outras. Também não pode ser enviado pelo WhatsApp Web ou WhatsApp em um computador.
Assim, o WhatsApp tem como objetivo aceitar cartões de crédito e está colaborando com a organização para viabilizar o pagamento entre usuários e empresas.
Se aceitos, os cartões de crédito só podem ser usados para enviar pagamentos para empresas usando o WhatsApp Business e o Facebook Pay se o recurso “Receber pagamentos por vendas” estiver ativado.
Saiba sobre o envio do dinheiro via WhatsApp
Para fazer isso, você deve ativar o Facebook Pay no WhatsApp para enviar dinheiro para familiares e amigos.
Em seguida, pressione o clipe associado, insira o valor a ser enviado ou pago em “Pagamentos” e, se desejar, adicione uma descrição do pagamento.
Nesse sentido, quando solicitado, insira seu PIN do Facebook Pay e clique em “Pagar” para concluir a transferência.
Vale ressaltar também que você pode enviar ou solicitar pagamentos em grupos, caso em que o valor total do pagamento será divulgado a todos os membros do grupo.
Como resultado, é melhor transmitir as informações de pagamento em um chat privado para que outros membros não possam vê-las.
Como enviar dinheiro pelo WhatsApp?
Finalmente, apenas quando o Facebook Pay estiver configurado no WhatsApp, o que pode ser feito em “Configurações” > “Configurações” > “Pagamento”, o dinheiro recebido poderá ser aceito.
Se o Facebook Pay já estiver ativado, basta tocar em “Aceitar pagamento” e os fundos serão enviados para a conta bancária associada ao cartão de débito.
Como funciona o WhatsApp Pay do WhatsApp Business para empresas?
Tais transações são restritas porque o Banco Central ainda não aprovou a capacidade de pagamento por serviços e recebimento de pagamentos via WhatsApp Business.
Sendo assim, as vendas pelo aplicativo podem ser mais práticas se os lojistas com empresas cadastradas no WhatsApp Business também puderem oferecer bens e serviços pela plataforma.
Dessa forma, o passo inicial para receber os pagamentos pelo aplicativo é configurar o Facebook Pay, criar ou conectar uma conta Cielo e fornecer os dados da conta bancária para receber os fundos necessários.
Assim, vá para “Configurações”, “Pagamentos”, “Serviços” e depois “Facebook Pay” no WhatsApp Business para configurar o Facebook Pay. Toque em “Continuar” depois de selecionar “Receber pagamentos por vendas”.
Então, basta criar ou conectar uma conta Cielo após concordar com os termos de serviço do app, depois preencha todas as informações necessárias.
Como a Cielo trata de todas as transações, é necessária uma conta cadastrada. Os pagamentos dos clientes são movidos da conta Cielo para a conta bancária em até dois dias úteis, e a verificação da conta bancária normalmente leva três dias.
Além disso, não há limite de pagamento para vendas feitas pelo WhatsApp Business, mas há uma taxa fixa de 3,99% aplicada ao valor total de cada transação.
Quão seguros são os pagamentos do WhatsApp?
Por fim, a proteção por criptografia não estão protegidas de ponta a ponta, isso devido ao fato das informações de pagamento obedecerem ao critério de comunicação as instituições financeiras.
É uma garantia por parte do WhatsApp, que os dados fornecidos e armazenados estejam em segurança, numa rede com criptografia, entre os servidores do aplicativo e o dispositivo móvel do usuário.
Vale lembrar, que o Facebook também desaconselha a divulgação de informações como códigos de verificação do Facebook Pay, WhatsApp e outros serviços para terceiros.
Por último, ao acessar o aplicativo pode ativar o recurso de reconhecimento facial e biométrico. Isso certamente vai aumentar a segurança com a autenticação de dois fatores.
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